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 Titre Professionnel Employé(e) Commercial(e) en Magasin (ECM) 

 LA FORMATION : 

Durée :
1 à 2 années selon le profil.

Modalité :
Alternance entre périodes en centre et entreprise (adaptation possible au rythme et au besoin de l’entreprise)

Pré-requis :
Être titulaire du BAC ou de son équivalent.

Contacts :
  • Moussa DIENG
  • Amédine SALL
 OBJECTIFS : 

L’employé(e) commercial(e) en magasin exerce son activité en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle. Il (elle) assure l’approvisionnement et la mise en valeur des produits d’un rayon ou d’un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille. Il (elle) réceptionne les marchandises, participe à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon. Il (elle) remplit les linéaires lors des livraisons, lors des réassorts et à l’occasion de la mise en place des opérations commerciales. Il (elle) garantit le balisage et l’étiquetage des produits en rayon, veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente. Il (elle) effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d’inventaires.

 L’ENVIRONNEMENT : 

L’emploi d’employé(e) commercial en magasin s’exerce dans différents secteurs d’activités concernés. Ce sont principalement les grandes, moyennes et petites surfaces commercialisant, le plus souvent en libre-service, des produits alimentaires ou non alimentaires.

 LES METIERS ET EVOLUTIONS POSSIBLES : 
Les types d’emplois accessibles sont les suivants :

  • Employé(e) de libre-service ou commercial(e) ou de rayon
  • Employé(e) en approvisionnement de rayon
  • Employé(e) polyvalent(e) de libre-service
  • Vendeur en alimentation ou en produits alimentaires
  • Caissière(e) ou hôte(sse) de caisse ou caissier(ère) en libre-service
 LES INSCRIPTIONS : 

  • Retirer un dossier de candidature
  • Tests et entretien de motivation
  • Possibilité de préparation à l’entrée en formation grâce aux modules de perfectionnement en bureautique, français rédactionnel, anglais, mathématiques appliquées, culture générale, expression orale…
 LE PROGRAMME : 

CCP 1 Approvisionner un rayon ou un point de vente :

  • C1 Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon
  • C2 Assurer la présentation marchande des produits en magasin
  • C3 Participer à la gestion et à l’optimisation des stocks d’un rayon
CCP 2 Accueillir et accompagner le client dans un point de vente :

  • C4 Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
  • C5 Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements